标题:卫生院创建文明单位自查工作报告
卫生院创建文明单位自查工作报告

县文明办、停前镇党委:
自年初以来,我院在镇党委、政府和县卫计局的正确领导下,坚持以病人为中心,以优质服务,救死扶伤,全心全意为人民健康服务为宗旨,以搞好精神文明建设为目标,把精神文明建设作为全年的工作重点来抓,在创建卫生系统文明行业的工作中,进一步为推动精神文明建设创建水平和创建质量而努力奋斗。现遵照市、县的关于文明单位建设的一系列文件以及办法要求,按照我县文明创建工作的统一部署,结合我院实际,现将自查情况报告如下:
一、加强了组织建设,有效提升医院管理水平
医院将文明建设工作作为促进自身建设,提升管理水平的重要载体,目标明确,促进医院发展。
1、加强医院班子自身建设,重视队伍的廉政勤政和团结协作建设,对重大事项如医院规划建设、聘任管理办法等方 ……(快文网http://www.styles20.com省略584字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 用。以创建“学习型、服务型、落实型”科室为目标,坚持“为民、务实、清廉”的原则,深入开展科室效能建设,拓宽为民服务的渠道。
    3、贯彻“实力兴院”方针,坚持以岗位培训为重点,切实抓好低年资员工的岗前培训和岗位练兵活动,定期开展技能考核,对表现优异者,给予表彰,以鼓励先进,示范带动。
    4、加强法制教育,开展《侵权责任法》、《处方管理办法》、《病历书写规范》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》等法律法规培训,案例分析等形式强化学习效果。
    5、强化新闻宣传,积极利用电视、网络、报刊、橱窗等形式,广泛宣传本院在文明创建活动中的新进展,努力营造“人人崇尚文明、个个向往文明”的良好氛围,推动活动的深入开展。
    三、规范行为,加强行风建设,切实维护病人权益
    在医疗工作中不断教育和引导医务人员遵循医务工作者道德规范,不断完善自身修养,做德仁兼备的好医生,一切从病人的利益出发。
    1、进一步加强道德讲堂建设,广泛宣传社会主义荣辱观,让“八荣八耻”深入人心、人人皆知,引导广大干部群众正确理解“八荣八耻”的深刻内涵和基本要求,自觉树立和践行社会主义荣辱观。
    2、开展“道德领域突出问题专项治理”自我剖析活动,加强社会公德和职业道德教育,书写读书笔记和心得体会,使全体医务人员树立正确的价值观、职业观,立足本职,诚信服务,扎扎实实为病人解决实际问题。
    3、定期召开社会行风监督员座谈会,聘任行风监督员,让他们“把脉”卫生行风,提出意见和建议,不断改进工作。向病员发放调查表,加强行风监督,切实树立卫生行业的良好形象。
    4、实施年度医德考评管理,为医务人员建立医德档案,与其年度考核和晋升晋级挂钩,形成激励和约束机制。
    5、进一步加强药品使用管理,严格执行药品平台采购、处方点评等制度,从制度上保障药品销售中可能出现的不端行为,促进药品合理使用。
    6、扎实开展治疗医药购销领域商业贿赂专项工作,加大对医务人员的教育力度,严厉查处违规违纪行为,努力树立救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的新风尚。
    7、规范诊疗行为,加强医保、新农合管理,加大均次费用控制管理力度,做到合理检查、合理用药、因病施治。
    8、坚持以质量为核心的宗旨,加强医疗质量和医疗安全管理,定期开展医患沟通技巧和医疗安全培训,提高医疗质量。
    四、优化服务、改善就医环境,努力提高群众综合满意度
    1、简化就医流程缩短病员就医时间,加大投入提高工作效率,对易出现拥挤的新农合、药房窗口更换升级电脑加派人手,减少病人窗口排队的次数和时间。
    2、加强窗口人员技术培训,制定标准服务流程,将服务质量与绩效分配挂钩,促进服务态度的改善和服务技能的提高。
    3、加强医院环境建设,对院内地面硬化亮化处理,美化室内外环境,努力改善医院环境,努力营造一个良好的 ……(未完,全文共2524字,当前只显示1519字,请阅读下面提示信息。收藏卫生院创建文明单位自查工作报告

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